За свою трудовую деятельность я много раз проходила собеседования. И большинство из них были похожи друг на друга. Во всех случаях цель работодателя выявить сильные и слабые стороны потенциального работника, а задача приходящего на собеседование кандидата проявить себя с хорошей стороны.
В процессе беседы работодатели могут задавать не только обычные прямые вопросы, но и каверзные, которые помогут более точно выявить слабые стороны человека и его мотивацию. Чтобы удачно пройти собеседование надо быть готовым к любым вопросам. И в этой статье я расскажу вам, с какими вопросами вы можете столкнуться, а также как лучше на них ответить.
Расскажите о себе
Это наиболее популярный вопрос, который может иметь различные интерпретации, но во всех случаях он требует от вас краткого рассказа о себе. В нем вы должны представить себя с положительных сторон. При этом необходимо распланировать вашу речь, чтобы она не была очень длинной и скучной, но вы смогли донести наиболее важную информацию о вас.
Поэтому сообщите кратко:
- как вас зовут, сколько вам лет, семейное положение,
- какое образование вы имеете,
- наиболее важные места работы и должности, о которых как вы считаете должен знать будущий работодатель,
- кратко сообщите о ваших увлечениях,
- предложите задать вам интересующие вопросы.
Ошибкой многих кандидатов является то, что они обрывают свой рассказ молчанием. Вы должны вести себя уверенно, поэтому обязательно закончите ваш рассказ логично. Здесь в качестве итога вы можете также уточнить, чем привлекла вас эта вакансия и почему вы считаете, что подходите для нее.
В зависимости от вашего рассказа последуют дополнительные вопросы. Поэтому я рекомендую включить в этот рассказ только то, о чем вы хотите рассказать на собеседовании.
Назовите свой основной недостаток
Важно знать, что это каверзный вопрос и на него не стоит отвечать честно, что вы очень ленивый человек, или что-то в этом роде. Вы должны превратить ваше отрицательное качестве в положительно сказывающееся на рабочей деятельности. Например, вы можете сослаться на то, что вы очень требовательны к себе и окружающим, поэтому стремитесь к тому, чтобы все было идеально. С одной стороны это качество может раздражать многих, но с другой стороны оно полезно в работе, так как вы будете добиваться выполнения поставленных задач на 100 % от себя и от других работников.
Также вы можете указать иной недостаток, над которым вы в настоящее время активно работаете. Будущий работодатель может оценить вашу честность и желание стать лучше. Но все же постарайтесь заранее продумать это качество, чтобы оно плохо не сказывалось на трудовой деятельности.
Назовите главное достоинство
Обычно вы итак прописываете свои положительные качества в резюме, поэтому тут не стоит думать и придумывать что-то новое. Просто перечислите основные ваши достоинства, которые вы в нем указывали. Но будьте готовы привести примеры, чтобы подтвердить, в чем именно это качество проявляется, и какая польза от него есть для работы.
Тут еще важно обратить внимание на те качества, которыми должен обладать кандидат для определенной должности. Например, руководителю должно быть свойственны лидерские черты, а исполнительному работнику – исполнительность. Поэтому обязательно делайте акцент именно на то, что будет иметь большое значение для конкретной вакансии.
Кем вы видите себя через 3-5 лет
Тут можно подготовить 2 варианта ответа:
- либо вы имеете амбициозные цели добиться карьерного роста в этой компании,
- либо вы просто желаете иметь стабильную постоянную работу и возлагаете свои надежды на эту компанию.
В зависимости от той должности, на которую вы претендуете, вы должны продумать правильность этого ответа. С одной стороны хорошо, когда сотрудник стремится добиться повышения, значит, он будет пытаться достичь больших успехов, чтобы стать лучшим в данном коллективе. С другой стороны в некоторых профессиях это не требуется, так как особого карьерного роста там не предвидится.
Почему мы должны доверить эту вакансию вам
Этот вопрос опять же больше склоняется к желанию руководителя услышать положительные качества кандидата. И так как мы обычно не знаем других своих конкурентов, то нам приходится убеждать, что мы лучше их подходим на это место. Здесь вы можете снова начать расписывать свои положительные качества, а можете просто сделать акцент, что вы очень хотите работать в этой компании, поэтому будете работать с максимальной отдачей.
Главное профессиональное достижение
Здесь надо выбрать именно то достижение, которое будет иметь отношение к выбранной вами вакансии. При этом вы должны не просто назвать, что сделали, а каким путем достигли этого, и какие инструменты вы имели.
К примеру, если вы претендуете на роль руководителя отдела продаж, то вы должны сообщить, что на предыдущем месте работы вы смогли увеличить плановый объем продаж за 3 месяца на 40 % за счет правильного планирования, ежедневного контроля выполнения промежуточных планов, а также за счет привлечения новых оптовых клиентов.
Также для руководящей должности будет интересен рассказ о том, как вы урегулировали назревающий конфликт между сотрудниками, и смогли примирить их. После чего у вас стала дружная команда, готовая помочь каждому из сотрудников при достижении общей цели.
Почему вы ушли или хотите уйти с предыдущего места работы
Здесь очень важно знать, о чем говорить не следует:
- о конфликтах с другими работниками или начальством,
- о работе самой компании.
Лучше будет, если вы переведете разговор о преимуществах данной вакансии. Вы всегда можете сказать, чем вас привлекла новая работа, эта компания. А про старое место работы вы всегда можете сказать, что вас все устраивало, но вы захотели расширить свои горизонты, получить новый опыт, добиться новой должности.
Вряд ли о вас сложится положительное мнение, если вы расскажете о том, что у вас были конфликты с коллегами на работе, поэтому об этом факте стоит молчать в первую очередь.
Чем вы любите заниматься в свободное время
Иногда хобби человека говорит о многом, поэтому очень важно рассказать о себе что-то значимое. Лучше, если вы выберете что-то полезное для вашей работы и вашего развития. Например, это может быть изучение иностранного языка, чтение книг на тему развития продаж и прочие полезные хобби.
Какую зарплату вы желаете получать?
Это сложный вопрос, на который вы должны уметь аккуратно ответить. В некоторых случаях от вашего ответа действительно будет зависеть ваш будущий доход. В любом случае, предварительно вы должны иметь представление о том, какая зарплата соответствует данной вакансии. Поэтому вы должны назвать сумму, близкую к максимальному порогу. При этом вы можете уточнить, что в настоящий момент вы ищете вакансии, на которых оплачивается эта сумма. И спросить, ваша вакансия ведь подходит под этот критерий?
Обычно на собеседовании, особенно на первом, работодатель не особо откровенничает о возможной зарплате. Но в некоторых случаях вам могут рассказать полную систему мотивации и оплаты труда. Это зависит индивидуально от руководителя и компании.
У вас есть к нам вопросы
Обязательно задайте несколько интересующих вас вопросов. По ним работодатель сможет оценить вашу заинтересованность в вакансии и готовность приступить к работе. Например, спросите, каких результатов от вас ждут в первые 3 месяца, или от чего на самом деле зависят хорошие результаты на данной должности. А также поинтересуйтесь о планах и целях компании на текущий год.
Более подробно о некоторых тонкостях собеседования вы можете узнать из представленного видео.
Подготовьте ответы на перечисленные вопросы, и будьте готовы отвечать уверенно. Обратите внимание, выдает ли ваше волнение какое-либо действие. Это может быть покачивание ноги или стук пальцев по столу. Постарайтесь справиться с этим. Например, ногу можно спрятать под стол или положить на нее вторую ногу. А пальцы можно занять ручкой или карандашом.
Не бойтесь ошибиться или ответить неправильно. Главное, не врите и не придумывайте небылицы, потому что в этом случае вас будет легко запутать. Помните, что опытные руководители или кадровики быстро определят ваш обман, и тогда у вас останется мало шансов, чтобы получить желаемую должность.
Успехов вам!