В настоящее время собственникам жилых и общественных помещений доступна возможность оплаты коммунальных услуг ЖКХ через популярный портал Госуслуги. Оплата ЖКХ через Госуслуги доступна всем без исключения гражданам, которые провели предварительную регистрацию на портале.
Платежная услуга предоставляется в режиме реального времени. Пользователь сможет получить квитанцию о совершенной операции на электронную почту, чтобы потом распечатать ее. О том, как оплачивать коммунальные услуги через портал, об особенностях проведения операции и о возможных скрытых комиссиях можно узнать в данной статье.
Оплата услуг через госуслуги – пошаговая инструкция
Чтобы оплатить предоставляемые коммунальные услуги через Госуслуги, необходимо следовать следующей пошаговой инструкции:
- Осуществляется вход в систему при помощи ввода пароля и логина, после чего пользователь оказывается в личном кабинете.
- После проведенной авторизации в каталоге услуг нужно выбрать раздел «Квартира, строительство, земля» и зайти в подраздел «Оплата ЖКХ».
- Вниманию открывается окно по предоставлению непосредственно самой услуги, то есть система предлагает получить ее.
- Как только пользователь нажимает на кнопку с получением услуги, автоматически открывается окно со списком поставщиков коммунальных услуг. Требуется выбрать одно конкретное действие и нажать на кнопку продолжить. Необходимо знать, что если в представленном перечне нет какого-то определенного поставщика, услуга будет невозможной.
- Если нужный поставщик найден, портал предложит ввести номер счета, который указан на каждой платежной квитанции.
- После этого открывается окно с обозначением реквизитов компании. Их нужно сравнить с данными, указанными в квитанции.
- В нижней части страницы пользователь должен заполнить пустые поля такой информацией, как точный адрес, ФИО, лицевой счет, сумма и общее назначение платежа.
- После ввода необходимых сведений вниманию будет представлено окно для проведения оплаты коммунальных услуг в режиме онлайн.
Гражданину потребуется выбрать максимально подходящий способ оплаты и произвести платеж.
Преимуществом использования платежной системы портала является возможность получения специальной квитанции с начислением суммы. По ней можно совершить платеж в любом банковском отделении.
Основные методы оплаты
Портал Госуслуги предоставляет своим пользователям возможность произвести оплату коммунальных услуг несколькими способами. Вот самые основные из них:
- Посредством банковской карты. При выборе данного метода потребуется ввести такие данные пластикового продукта, как номер, имя владельца, трехзначный код и срок действия. Стоит отметить, что данный вариант оплаты может сопровождаться начислением дополнительной комиссии.
- Задействование мобильного телефона. Здесь достаточно просто указать правильный номер мобильного.
- Использование электронной современной платежной системы – Яндекс.Деньги, Киви или Webmoney.
- При помощи полученной на портале платежной квитанции, с которой можно обратиться в рядом расположенное отделение банка.
В процессе выбора одного из трех первых методов пользователь должен убедиться в том, что на счете есть нужная для оплаты сумма.
Вне зависимости от выбора того или иного метода клиент может рассчитывать, что каждый из них будет проведен строго в режиме реального времени, то есть моментально.
Возможность скрытой комиссии
Основным преимуществом использования портала Госуслуги является отсутствие комиссии за оплату услуг ЖКХ. Тем не менее могут присутствовать определенные скрытые комиссии. Причина в том, что некоторые финансовые учреждения устанавливают небольшой процент или определенную фиксированную сумму за предоставление услуг, связанных с операциями по карте.
Чтобы случайно не столкнуться с подобными дополнительными начислениями, при выборе оптимального варианта расчета нужно в форме поиска обозначить способ без комиссии. В этом случае пользователь заплатит ровно столько, сколько будет указано в присланной квитанции. Руководство портала работает над тем, чтобы вниманию пользователей были доступны только те варианты оплаты, где нет каких-либо дополнительных начислений. Это важные меры, направленные на то, чтобы по максимуму популяризировать безналичный способ оплаты коммунальных услуг через данный портал.
Основные преимущества для льготников
Если собственник имеет определенные льготы на оплату коммунальных услуг, в процессе совершения операции не придется вводить в форму подобную информацию. Все без исключения преференции уже полностью подсчитаны и внесены в каждую квитанцию.
Стоит знать, что разного плана субсидии на оплату ЖКХ не могут быть предоставлены. Речь идет только о субсидии, что назначается исключительно в общем порядке. Ее расчет производится в процессе формирования квитанции, направленной на оплату.
Особым преимуществом наделены жители столицы. Если москвич подключен к порталу Госуслуг, он сможет в один клик производить оплату ЖКХ. Для этой цели требуется ввести специальный код плательщика. Пользователь сразу после этого получает все информационные сведения относительно имеющихся долгов по счетам.
Если в распоряжении есть та или иная льгота, она также будет рассчитана автоматически. После внесения данных система моментально сформирует общую сумму для оплаты, основанную на наличии льгот и положенных субсидий.
Как избежать ошибок при оплате?
Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что система при расчете платежа начисляет неверные суммы. Наиболее распространенным считается повышение положенного ежемесячного платежа. Чтобы избежать подобных переплат, стоит правильно вносить данные по коммунальным ресурсам. В первую очередь, это касается активов, которые оплачиваются на основании данных счетчика.
Жителям столицы предоставлена возможность выбрать определенный способ подачи показания со счетчиков воды. Сделать этого можно разными способами:
- Через сайт mos.ru.
- Посредством приложения «ЖКХ Москвы».
- На портале Госуслуг.
- В центр-офисе Госуслуг.
- Через инженерную службу в районе проживания.
Показания по израсходованной электроэнергии пользователь может передать лично, посетив Мосэнергосбыт. Также можно воспользоваться официальным сайтом или воспользоваться специальным московским порталом государственных услуг. Если в доме проведено газоснабжение, обращаться со снятыми показаниями счетчиков требуется к поставщику.
Преимущества проведения платежей через Госуслуги
Система, направленная на оплату коммунальных услуг, характеризуется достаточно большим количеством преимуществ. Среди самых основных из них можно отметить:
- Оперативность проведения операции. Если есть необходимые сведения по платежу, что в стандартном плане запрашивает система, человек сможет произвести оплату задолженности максимально быстро.
- Платеж возможно осуществить в совершенно любое время суток, а также в выходные и праздничные дни. Нет привязки к определенному графику работы. На портале нет никаких технических перерывов.
- Получение помощи в процессе оплаты и относительная простота операции. В процессе заполнения специальных форм нужно следовать определенным подсказкам. Это позволит произвести оплату услуг ЖКХ в три клика.
- Преимущественной особенностью системы Госуслуг является возможность запомнить все введенные данные. После единожды проведенного платежа сведения о ресурсах не придется вносить снова.
- Вся информация о платежах сохраняется в персональном кабинете пользователя.
- Клиенту предоставляется возможность распечатать квитанцию, осуществив ее отправку на электронную почту.
Все перечисленные выше положительные стороны использования портала для оплаты коммунальных платежей делают метод все более популярным. Он привлекает своей простотой и минимальным количеством времени.
Хитрости для пользователей портала
Существует несколько полезных советов, каждый из которых способен значительно облегчить жизнь тем, кто занимается оплатой услуг ЖКХ через интернет. В процессе оплаты коммуналки стоит использовать следующие фишки:
- Каждый клиент имеет возможность использовать мобильное приложение портала. Его интерфейс позволяет проводить все без исключения операции, которые доступны в стандартной версии портала.
- В процессе выбора оптимального способа оплаты и ведения стандартных реквизитов карты, номера мобильного или кошелька, человек сможет сохранить введенные сведения, чтобы потом система не отправляла запрос на одни и те же данные.
- Обязательно нужно проверять баланс платежного инструмента перед совершением оплаты.Можно создать шаблон счета, что был оплачен ранее.
- Это позволит экономить большое количество времени.
Оплата коммунальных услуг на основании лицевого счета на портале, по сути, представляет собой достаточно безопасный метод расчета с поставщиком услуг. Подобное преимущество основано на том, что для подтверждения платежа на зарегистрированный номер мобильного система портала каждый раз перед каждой операцией высылает подтверждающее СМС. Благодаря этому без ведома собственника перечисление средств будет совершенно невозможно провести, даже если реквизиты карты были сохранены в качестве шаблона.
Случаев относительно того, чтобы система в процессе оплаты давала какой-либо сбой или была замечена утечка данных того или иного человека, зафиксировано не было. Вся информация, находящаяся в личном кабинете портала, надежно защищена от посягательств посторонних лиц и мошенников.
Подводя итоги
Производить оплату услуг ЖКХ на портале Госуслуг достаточно удобно. При правильном подходе и соблюдении всех необходимых рекомендаций оплата будет произведена максимально быстро, безопасно и без начисления какой-либо дополнительной комиссии.