Процедура по отказу от кредитной карты может потребоваться в разных случаях и по разным причинам. Кто-то посчитал, что такой платежный инструмент не выгоден, а кто-то получил ее по почте и просто не желает пользоваться пластиком. Как поступить в этом случае, чтобы максимально избежать проблем, связанных с отказом от кредитки?
Наша статья расскажет о том, как отказаться от кредитной карты, куда обращаться в этом случае и какие документы могут потребоваться во время проведения процедуры.
Могут ли банки навязать кредитку?
Как показывает практика, у некоторых граждан все же возникают проблемы с отказом, особенно если они уже пользовались картой и долг по ней погашен. Простым способом является отказ от кредитного продукта в том случае, если услугу навязывает банк. Некоторые банки позволяют себе отказывать клиенту в тех или иных услугах, пока он не согласится на получение платежного инструмента. Такие действия изначально незаконны, поэтому клиент вправе отказаться от пластика без каких-либо последствий.
Если банк продолжает действовать с нарушением закона, то можно подать жалобу вышестоящему начальству или исковое обращение в суд. Как правило, достаточно просто сообщить о своем намерении.
Как отказаться от карты, если она не активирована?
Чтобы ситуация не получила развития и не имела негативных последствий, не следует активировать платежный инструмент. Если готовая карточка поступила вам по почте, то стоит сразу инициировать процедуру отказа. Выполнить это достаточно легко, обратившись в отделение банка, который прислал карточку.
Для начала отказа потребуется представить паспорт заявителя и банковскую карточку. Официальное заявление пишется в банке, после чего сотруднику учреждения передается присланный пластик. Важно проследить, что карточка была уничтожена и никаких последствий не будет иметь ее оформление.
Как правило, если карточка не была активирована и использована, никаких проблем с отказом от кредитки не возникает. Некоторые сложности могут возникнуть при активации инструмента. В этом случае менеджер банка должен сначала проверить карту на предмет наличия долгов, а затем закрыть. При наличии недоплаты ее придется сначала погасить, и только потом можно будет уничтожить пластик.
Как действовать после закрытия карточки?
Несколько слов стоит сказать о том, как действовать после закрытия карты. Данный момент очень важен, поскольку владельцу кредитки лучше удостовериться в деактивации карты. Получить такие документы требуется обязательно, особенно выписку об отсутствии задолженности и о закрытии счета.
Каждый клиент банка может потребовать эти бумаги от финансовой организации. Более того, некоторые эксперты не рекомендуют покидать отделение без такой документации. В дальнейшем это позволит избежать каких-либо претензий со стороны банка или судебного разбирательства.
Какие способы отказа от кредитки существуют сегодня?
Многие банки предлагают своим клиентам сразу несколько вариантов отказа от кредитной карты. К примеру, в Сбербанке можно оформить отказ следующим образом:
- подать запрос лично при посещении офиса банка,
- оформить отказ в режиме онлайн.
Лучше всего выполнить все необходимые действия самостоятельно и лично посетить банк, поскольку могут возникнуть вопросы по оплате карты, а также необходимо получить дополнительные документы, удостоверяющие факт отсутствия долгов.
Пошаговая инструкция по закрытию кредитной карты
Несмотря на то, что процедура по закрытию карты, уже бывшей в использовании, достаточно проста и понятна, действовать стоит строго в соответствии с представленным ниже алгоритмом. Это позволит избежать проблем в будущем и успешно закрыть кредитку.
Итак, этапы процедуры должны быть следующими:
- Для начала необходимо выяснить, какова задолженность по карте, и внести полную сумму. Только карты без минусового баланса могут быть закрыты. Оплатить задолженность можно через банкомат или непосредственно внести через кассу банка.
- Следующий шаг – это снятие остатков. Данное действие не всегда необходимо, поскольку речь идет только о карточках, где есть накопления. Фактически остаток по карточке должен быть нулевым на момент закрытия. Многие банки позволяют закрывать пластик с положительным балансом, а затем выплачивают средства через кассу банка.
- Составляется заявление на закрытие и уничтожение карты. В нем указывается номер кредитного счета и ставится дата обращения.
- После урегулирования всех формальностей пластик уничтожается. Владельцу карты стоит проследить за данным процессом лично и удостовериться, что карта не подлежит восстановлению.
Важно отметить, что самостоятельно кредитку уничтожать не нужно, и оптимальным способом будет обратиться в банк. После проведения всех необходимых мероприятий останется получить сопутствующие документы об отсутствии задолженности по счету.
Заключение
Пластиковая карточка – это классический платежный инструмент, которым пользуются многие граждане, однако нередко возникают ситуации, когда владелец желает отказаться от кредитки. Процедура отказа достаточно проста и понятна, но есть некоторые нюансы, которые следует обязательно учитывать при принятии такого решения. В целом, мероприятие может занять не больше 15-20 минут и потребует подачи официального заявления в банк.